Unsere Leistungen
Drei Kompetenzbereiche, ein Ziel: Ihr Unternehmen voranbringen.
ServiceNow-Beratung & Entwicklung
Wir entwickeln und betreiben ServiceNow-Lösungen für mittelständische Unternehmen — von der Greenfield-Implementation bis zum langjährigen Weiterentwicklungs-Mandat. Schwerpunkt: ITSM mit Order Management, Workflow Studio und sauber gebauten Integrationen.
Direkter Draht zum Macher statt Schichtensalat aus Junior-Consultants und Statusberichten. Wir arbeiten remote, langfristig und pragmatisch — kurze Wege statt Prozess-Overhead.
Im Werkzeugkasten
- ServiceNow ITSM, inkl. Order Management
- Workflow Studio und Flow Designer
- Integrationen via IntegrationHub und MID-Server
- Business Rules, Client Scripts, GlideAjax, Service Portal Widgets
- REST/SOAP-Integrationen, Update Sets, Performance Analytics
Bewusst nicht in unserem Angebot: Schulungen, Bodyshop-Staffing.
Hintergrund: Diplom-Physiker, über 30 Jahre Berufserfahrung, ServiceNow Certified Developer (CAD) und Certified System Administrator (CSA). Stationen u. a. bei Landesbanken, Telekommunikationsanbietern und Industriebetrieben — Tiefe in Java, SQL, Linux und Web ist die Basis, ServiceNow das aktuelle Spielfeld.
ServiceNow-Projekt besprechen
Personalberatung
Andrea Förster, Partnerin der CAPERA Gruppe, besetzt Spezialisten- und Führungspositionen im produzierenden Mittelstand in Ostwestfalen. Mit 10 Jahren HR-Erfahrung, seit 2012 als Personalberaterin — Besetzungsquote über 90 %.
Recruiting-Prozessbegleitung bis Executive Search, ergänzt um Karriereberatung und Einzel-Outplacement.
Leistungen im Überblick
- Recruiting-Prozessbegleitung, Headhunt, Executive Search
- Social-Media-Recruiting in XING und LinkedIn
- Karriereberatung für Privatpersonen
- Einzel-Outplacement für Firmenkunden
Programmierung — Integrationen & Automatisierung
Wo Standardsoftware aufhört, fangen wir an. Wir bauen die Brücken zwischen Ihren Systemen, automatisieren wiederkehrende Prozesse und entwickeln kleine, robuste Tools genau dort, wo sie fehlen — oft als Ergänzung zu ServiceNow-Mandaten, gerne auch eigenständig.
Im Werkzeugkasten
- System-Integrationen via REST/SOAP, Webhooks und Message Queues
- Workflow- und Prozessautomatisierung
- Skripte, ETL-Strecken und Datenpipelines
- Kleine Backend-Services und APIs
- Web-Anwendungen (z. B. interne Dashboards und Self-Service-Portale)
Unser Ansatz: klein anfangen, sauber bauen, lange wartbar halten. Wir liefern keine Frameworks, sondern Lösungen — und nur so viel Code wie nötig.
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Kein Problem. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, wie wir Ihnen am besten helfen können.
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